Estamos con Estela Jareño, gerente de la plataforma Vida-Es y diplomada en varias especialidades de salud. Hablaremos con ella de lo que ofrece la plataforma a los distintos profesionales sanitarios que se quieran sumar a ella y también por supuesto de las ventajas para los que se dirigen a ella en busca de recursos de salud.
Estela, actualmente tienes varias especialidades médicas. ¿Nos puedes dar más detalles de tu formación?
Inicialmente obtuve la diplomatura de Márketing y Publicidad por ser un área que me resultaba atractiva. Ya desempeñando esta faceta en la Optica familiar, la primera especialidad de salud que estudié fue Óptica y Optometría y dado que Audiología es un campo complementario continué formándome como Técnico Superior de Audiología. Realicé posteriormente el Postgrado de Nutrición y Dietética que en principio era únicamente porque me gustaba y sin darme cuenta acabe ejerciéndolo también, actualmente me he vuelto a matricular en Nutrición y Herbodietética para especializarme más en esta área ya que veo que toda nuestra salud está muy vinculada a la nutrición.
¿Cómo surge la plataforma Vida-es?
La idea de la plataforma surge al detectar una necesidad de recursos sanitarios que superen las prestaciones de un seguro y abarquen tanto servicios como productos de salud. Para ello nos unimos distintos profesionales de diversos sectores y de ahí nace Vida-Es. Originalmente Vida-es son las siglas de Vista, Dental, Audición y Estética que fueron los primeros servicios que ofrecimos. Desde entonces hemos continuado creciendo poco a poco y esperamos en un futuro ser muchos más.
¿Qué ofrece la plataforma al profesional sanitario o centro que quiera asociarse a ella?
La plataforma tiene un doble objetivo: En primer lugar se creó para tejer una red de profesionales donde poder ofrecer mayor número de productos y servicios al paciente/cliente final. Y por otro lado tiene la finalidad de hacer más visible a través de Vida-es a cada profesional sanitario, difundiendo sus servicios siempre que esto suponga una mejora para el cliente. El departamento de márketing será el encargado de dar esta visibilidad a cada profesional que está asociado a la plataforma. Dado que cada uno pertenece a un área diferente la plataforma contribuye a mostrar los servicios específicos que ofrece mediante la web y las redes sociales.
¿Cuál es el contenido de la plataforma para una persona que se acerca a ella por primera vez?
Actualmente ofrecemos una amplia gama de servicios. Óptica, Audiología junto con Nutrición y Dietética son los campos más relacionados con mis especialidades ya mencionados anteriormente, pero además tenemos Odontología, Fisioterapia, medicina estética y cirugía y otras más ligadas al bienestar personal como Psicología y Coaching.
¿Qué beneficios ofrece suscribirse a la plataforma para un paciente/cliente? El proceso es muy sencillo: cualquier persona que se suscribe desde la web le llega un carnet virtual que tendrá que presentar en el centro elegido. En la web podrá ver en cada centro los descuentos o condiciones especiales que le ofrecen antes de acudir al mismo. La búsqueda dentro de nuestra web es muy sencilla, pudiendo conocer los centros adheridos y sus ofertas, tanto por especialidad, como por localización
Estela, sabemos que estás muy involucrada en eventos que conectan a los profesionales sanitarios y pymes en general. ¿Nos puedes contar algo de esto?
Por supuesto. Intentamos que los profesionales de la plataforma se conozcan entre ellos y para ello organizamos eventos que les permitan interrelacionarse, difundir sus servicios y conectarse. De este modo las recomendaciones estarán basadas en el conocimiento de la personas. Además están abiertos a todos los sectores con el fin de poder mostrar a mayor público nuestros servicios y viceversa.
¿Es compatible estar suscrito a la web con un seguro médico? La plataforma es totalmente compatible con un seguro médico pero intentamos ir un poco más allá, dado que un seguro no cubre los productos relacionados con la salud. Artículos como audífonos o gafas -por citar sólo dos- son también suministrados por nuestros centros. Tratamos de ofrecer un servicio integral, desde que hacemos una revisión del paciente hasta que le proporcionamos – con unas condiciones especiales- el producto de salud que resolverá el problema por el que ha acudido a nosotros.
En resumen, si yo tuviera un centro de salud o bienestar y me interesarara unirme a la plataforma, ¿cómo contactaría con la red Vida-es?
Sólo es necesario ponerse en contacto telefónico con nosotros o vía mail [vidaes@vida-es.com] solicitando información. Toda la información de contacto aparece en la cabecera de la web.
Gracias, Estela. Esperamos contar contigo para hablarnos de otros temas de salud más adelante.
ESTELA JAREÑO GODINO es gerente de Vida-es. Diplomada en Marketing y publicidad y en Óptica y Optometría; también es Técnico en audiología y Experto de Nutrición y Dietética, campo en el que continúa especializándose.
“En vida-es cuidamos de tu salud porque salud es vida”